마법의 단어

미안하다는 말이 담긴 세가지 메시지 - 본인이 잘못했음을 인정하는 의미 ‘미안하다’는 말은 마법과 같은 힘을 발휘하며 그 말은 세가지 메시지를 동시에 전달한다. 1. ‘제 탓입니다.’2. ‘당신을 존중합니다’3. ‘우리의 관계를 소중하게 생각합니다.’ 반대로 잘못을 저지르고도 사과를 상대방에게 이런 메시지를 전달한다.1. ‘문제는 당신에게 있다’2. ‘나는 당신을 존중하지 않는다’3. ‘당신과의 관게를 소중하게 여기지도 않는다’ 이런경우 비가온 뒤 땅이 더 굳어진다가 아닌 비가 온 뒤 땅이 더 갈라진다라고 할 수 있다. 잘못한 줄 알면서도 사람들이 사과를 하지 않는 이유 3가지 잘못하고도 사과하지 않은 것은 자존심 때문에… 겸연쩍어서… 미루다 보니… 거절당할까 두려워서… 자기반성 능력이 없기 때문이다.자..

2015.12.01